我校“一站式”师生事务服务中心办理事务上万件

发布者:校办站点管理员发布时间:2019-05-24浏览次数:238

贵大新闻网讯记者团 杨婷婷 杨坚 张楠楠 报道|摄影 帅莲)让贵大师生“少跑一趟路、少进一扇门、少找一个人”,秉持这一理念,我校“一站式”师生事务服务中心(以下简称“中心”)于2018年10月30日正式运行。至今为止,已为学校师生提供更优质、高效、便捷的服务半年有余。



“半年来,我们为全校师生提供咨询服务和事务办理达上万余次。”学生处工作人员张洋洋介绍,中心由学生处和“学生之家”助理团队进行管理和运营,其他入驻部门配合完成窗口服务工作,以信息服务和集中办理为主体,以立足“方便师生”优于“方便管理”为出发点,面向师生集中办理各类事务。

据介绍,中心入驻的部门有学生处、教务处、招生就业处、学生资助管理中心、校团委、后勤保障服务部、网络与信息化管理中心和保卫处等职能部门,将各部门集中在一起,方便师生办理业务。同时,中心设有学生事务办理区,目前有8个服务窗口,包括学生证办理、活动场地申请、维修登记、团组织关系转接、就业创业服务、户口办理、固定IP地址申请等。此外,中心还设有学生自助服务区、信息查询区和学习交流区。

“目前,学生证办理业务达9000余次,通过智能机器完成成绩单打印5000余份。”张洋洋说。

“学生之家”副主席付帆说:“中心的设立确实让学生办理业务更方便快捷了。比如成绩单打印,在中心投入使用前,学生需要去学院找老师打印,若遇上老师开会,就只能等,而现在只要在中心的智能机上输入身份证号等个人信息便可打印。”

正在打印成绩单的体育学院学生邓玄娜说:“我去年搬到西区后就听说中心可以办理一些日常业务,所以会过来缴学费、打印成绩单之类的,真的比以前便利。但以后缴费要是可以增加扫码支付的功能就更好了。”

对于中心的下一步工作计划,张洋洋表示:“目前中心还处于发展初期,许多地方还不能够完全做到‘一站式’,接下来我们将加快建设网上办事大厅,陆续安排更多部门入驻,真正实现让师生最多跑一趟路的目标。同时,我们将进一步提升中心的内涵建设,不断深化服务育人、管理育人。”

责任编辑:张蝉