贵大新闻网讯 （记者团 杨缘 报道|摄影 胡屹) 为提高我校志愿者志愿服务整体素质，6月7日晚，由我校对外合作处、校友总会主办，我校校友工作志愿者协会承办的主题为“不学礼 不以立”的讲座在我校北校区管理学院报告厅举行。讲座由国际高级礼仪培训师、我校青年学者联谊会外联部部长罗兰主讲，校友工作志愿者协会指导老师赵正一主持。
讲座围绕“如何成为一个卓越的志愿者”展开，罗兰通过对现场礼仪工作点评引出礼仪的意义和重要性。礼仪包括内在和外在，外在由内在的修养和素质来体现。讲到志愿服务，她回忆自己出任礼仪的经历，她说：“在做志愿接待工作时，志愿者要对地方人文、地理、经济等相关知识进行了解。志愿者代表的是一个学校、一个城市、甚至一个国家。”
她认为礼仪的核心是尊重，体现尊重的最好沟通方式是面对面沟通。她强调，微笑是最美丽且最有魅力的语言。谈到仪容仪表的重要性，罗兰邀请穿着西装的工作人员上台，并讲解正规场所的礼仪着装、站姿、坐姿的标准姿势，且着装的重点是协调。在互动环节，全体女观众起立，罗兰教授正规场合的女性站姿。讲座最后，罗兰说：“腹有诗书气自华，内在的涵养与素质是完美礼仪工作的重中之重，祝愿在座的各位同学能度过最美好的大学，收获最美好的感情，拥有最美丽的微笑。”
阳明学院的陈心怡说：“我一直对礼仪知识比较感兴趣，听完这场培训讲座后，我对志愿者的礼仪工作有了更多的了解，也懂了更多的礼仪常识，希望可以运用到今后的生活当中。”
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