贵大新闻网讯 （公共管理学院 尤瑜 张月 摄影报道） 7月31日清晨，公共管理学院“基层政府服务能力”暑期调研小组杨璨、尤瑜和李海境3人前往贵州省安龙县，魏德伟、彭永、龙秀兰和张月4人前往水城县分别开展调研活动。
8月1日，两个调研组在与政府工作人员沟通协调并得到许可后，对前来办理事务的人员进行问卷调查，总计有效调查人数为72名。调查过程中，由于部分群众的不配合，导致个别队员心灰意冷，但是大家很快进行了心态问题的调整。调研组考虑到天气炎热，便为前来办事的群众购买了水和纸巾在政务大厅门口发放，吸引了不少群众，调研活动也因此取得了进一步的进展。
通过与群众接触，调研组直观地了解了政务大厅的服务能力，掌握了第一手资料。接下来的时间，调研组将对县政府领导、政务服务中心领导及相关工作人员进行专访，同时继续接触群众，深入了解调研地区的情况，对其政府服务能力做出正确合理的评估。
据悉，安龙县政务服务中心于2011年9月开始运行，其中心位于安龙县西城区迎宾大道县国土资源局、发展和改革局综合办公大楼一楼、二楼，总面积3280平方米，进驻单位38个，分厅2个。水城县政务服务中心，2006年12月20日正式挂牌成立，办公地点位于双水开发区广场，以“公开、透明、高效、便民”为服务宗旨。
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